客戶滿意是成功的基石，我們要深入了解客戶所需，力求滿足客戶要求。重視端客戶意見，及時(shí)處理客戶意見。

有效的執(zhí)行從有效的溝通開始，溝通的目的是更好的執(zhí)行，是執(zhí)行到位。因此，溝通必須貫徹執(zhí)行的始終。

     世界著名的營(yíng)銷大師菲利普?科特勒說(shuō)過(guò)：在信息唾手可得的今天，營(yíng)銷傳播的新趨勢(shì)是——精準(zhǔn)營(yíng)銷。精準(zhǔn)營(yíng)

銷就是需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營(yíng)銷溝通。在日常的工作中和客戶進(jìn)行有效溝通，通過(guò)和客戶的接觸，

可以從溝通中發(fā)現(xiàn)客戶的需求信息、市場(chǎng)信息，并且可以及時(shí)地解決客戶在經(jīng)營(yíng)工作中所遇到的困難、最大限度地

彌補(bǔ)工作中的不足，從而達(dá)到客戶滿意、市場(chǎng)和諧的目的。